Este aviso de privacidad le ayudará a tomar mejores decisiones respecto a su relación con nosotros, por lo que le pedimos que la lea cuidadosamente.
GALAC COMERCIALIZADORA INTEGRAL, S.A. DE C.V. (INROUTE) con domicilio en Boulevard Alfonso Zaragoza Maytorena No. 1980 Torre C Quinto Piso Oficina 507, Desarrollo Urbano Tres Ríos, C.P. 80020 es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente: en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

1.Para proveer los servicios y productos que ofrecemos, así como actividades afines.
2.Para los convenios, acuerdos, contratos y toda negociación comercial que se dé entre las partes.
3.Para poder comunicarle expresamente aspectos de nuestros servicios relacionados con sus compras adquiridas en nuestras sucursales.
4.Para fines de atención e informes en el pre y post servicio.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades:

1.Poder estar en contacto con usted para ofrecerle promociones y servicios adicionales.
2.Para almacenaje y revisión interna para futuras ofertas de nuestros productos.
3.Para los convenios, acuerdos, contratos y toda negociación comercial que se dé entre las partes.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede enviar desde este momento una solicitud al siguiente correo electrónico: calidad@inroute.com.mx, indicando su nombre, número de cliente y notificándonos que no desea que sus datos personales sean utilizados para los fines descritos en este aviso. Cualquier duda que usted tenga acerca del Aviso de Privacidad o aclaración adicional puede enviarla a esta dirección de correo electrónico: calidad@inroute.com.mx, manifestando lo anterior. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, edad, sexo, domicilio, celular, medio por el que usted nos conoció, razones por las que elige usar nuestros servicios, empresa/escuela, puesto, teléfono y correo electrónico particulares, además de la firma autógrafa.
¿Qué datos de su empresa recabamos y utilizamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos de su empresa: razón social, domicilio fiscal (exhibiendo cédula fiscal), teléfono y correo electrónico de contacto con la empresa, acta constitutiva de la empresa (escaneado de manera completa en archivo pdf), así como en su caso, poder notarial del representante legal (escaneado de manera completa en archivo pdf), como datos personales del representante legal (copia simple de la Identificación oficial), además de la firma autógrafa del representante legal.

Transferencia de datos personales

Se le informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar su propia solicitud solicitando el tipo de derecho que usted quiere ejercer, por medio de un correo electrónico a la siguiente dirección: calidad@inroute.com.mx

La solicitud que presente para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá indicar su nombre y el domicilio o correo electrónico en el que desea recibir la información relacionada con el trámite, además de ir acompañada del o los documentos con los que acredita su identidad o la personalidad de su representante legal. Asimismo, agradecemos incluir una descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO y de cualquier otro elemento que nos permita identificar o localizar los Datos Personales en cuestión. Cuando se trate de ratificación de sus Datos Personales, deberá indicarnos también cual es la modificación exacta que busca realizar y presentar la documentación que soporte la petición. Adicionalmente por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos documentación adicional que nos permita identificar con plenitud los Datos Personales que desee acceder, rectificar y/o cancelar, o aquellos respecto de los cuales usted desee oponerse a su tratamiento. El responsable procurara que los Datos Personales contenidos en la base de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados y cuando hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas, deberán ser cancelados. No obstante, lo anterior, es posible que el responsable no pueda cancelar o bloquear sus Datos Personales de conformidad con lo dispuesto por la Ley. Una vez recibida la solicitud completa y debidamente integrada, el responsable le comunicara la respuesta correspondiente en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si resultare procedente, dentro de los siguientes 15 días hábiles podrá hacer efectivo el derecho solicitado. En caso de que el responsable deba hacer entrega de documentación como resultado del derecho ejercido, lo hará a través de copias que le serán enviadas por correo electrónico o las pondrá a disposición en el domicilio ya indicado, dentro del plazo antes mencionado, para que usted pueda recogerlas directamente o a través de tercero facultado mediante carta poder.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá enviar un correo electrónico a: calidad@inroute.com.mx, indicando su nombre, número de cliente y notificándonos que revoca su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda respecto al procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, cuyos datos están anotados en la sección posterior.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Su registro en el listado de exclusión “NO DATOS PERSONALES” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: calidad@inroute.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestros avisos en sucursales.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: un aviso impreso pegado visiblemente en cualquiera de nuestras sucursales el cual le dará aviso de cualquier modificación a nuestro Aviso de Privacidad.

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en cualquiera de nuestras sucursales.

En la hoja de consentimiento informado con la que cada cliente cuenta, el usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de INROUTE, en la forma y para las finalidades indicadas en el presente aviso de privacidad.

Conforme a las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se informa al Usuario que sus datos serán recogidos únicamente para los fines expuestos en los párrafos anteriores y no serán tratados de manera incompatible con dichos fines.